Garantijas klauzula
Uzņēmumā Runto Electronic Automation Limited mēs stāvam aiz mūsu produktu kvalitātes. Mūsu garantija nodrošina segumu pret materiāla vai ražošanas defektiem, nodrošinot jums mieru, veicot pirkumu.
Informācija par pārklājumu: Mūsu garantija attiecas uz visiem izstrādājuma darbības traucējumiem vai atteices gadījumiem, kas radušies raksturīgu ražošanas defektu dēļ, izņemot bojājumus, kas radušies apzinātas nepareizas lietošanas rezultātā.
Pretenzijas process: Lai iesniegtu garantijas prasību, lūdzu, paziņojiet mums par jebkādām ar kvalitāti saistītām problēmām garantijas laikā. Mēs varam veikt tiešsaistes problēmu novēršanu un nepieciešamības gadījumā pieprasīt pārbaudi, lai novērtētu problēmu.
Piegādes palīdzība: Izprotot savlaicīgas apkalpošanas nozīmi, mēs piedāvājam šādu nosūtīšanas palīdzību ar garantiju saistītai atgriešanai:
- Pirmajā piegādes mēnesī: Mēs sedzam atgriešanas piegādes izmaksas.
- Trīs mēnešu laikā pēc piegādes: Mēs sedzam vienvirziena piegādes izmaksas.
- Pēc trim mēnešiem: klienti ir atbildīgi par piegādes izmaksām abos virzienos.
izņēmumi: Mūsu garantija neattiecas uz:
- Produkta neatļautas modifikācijas vai remonts.
- Bojājumi, kas radušies produkta nepareizas lietošanas rezultātā.
- Normāls nolietojums laika gaitā.
- Nolaidība, rīkojoties vai uzglabājot.
- Ekstrēmu vides apstākļu iedarbība, kas pārsniedz produkta specifikācijas.
Ja jums ir papildu jautājumi par mūsu garantijas politiku vai iesniegtu prasību, lūdzu, lūdzu sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.